ご予約について

当サロンは予約制になっております。
事前にお電話、またはホームページからのご予約をお願いいたします。
尚、当店は指名制ではありません。

マナーについて

当サロンではすべてのお客様に心地よく施術を受けていただく空間をご提供させていただいております。
携帯電話の使用、お持込による飲食はご遠慮くださいますようお願いいたします。
サロン内での喫煙および飲酒は禁止させていただきます。

ご来店時間について

ご予約の5分前にお越しいただければ、お待たせすることなくご案内させて頂きます。
ご予約時間に遅れる場合は予めお電話でご連絡をお願いいたします。
その際、次のご予約のお客様にご迷惑をおかけしますので、遅れたお客様の施術の時間を短縮させていただくことや、施術をお受けいただけない場合がございます。
なお、その場合でも施術の正規料金を頂戴しております。完全予約制ですので、何卒ご了承ください。

予約のキャンセルと変更について

予約の変更やキャンセルは必ずご予約の二営業日前の18時までに電話またはメール、LINEよりご連絡をお願いいたします。
期日後の変更やキャンセルは大変申し訳ございませんがお受けしかねます。
止むを得ない事情で変更やキャンセルされる場合は、以下のキャンセル料金をクレジットカード決済にてお支払いただきます。お支払い期日は当日中となります。
あらかじめご了承ください。

－２営業日前の 18:00 以降のご連絡－
　キャンセル料　5,500円（税込）※1
－予約当日 0:00 以降のご連絡－
　ご予約いただきましたコース料金　100%＋消費税　※1
－無断キャンセル－
　今後のご予約はお断りさせていただきます。
※１.当日コース相談でご予約された方やSPAVITAチケットをご利用の場合は、キャンセル料金13,200円（税込）を申し受けます。
またギフトカードやベネフィットデジタルチケットをご利用の場合は「チケット失効」となります。
当サロンの回数券をご利用の場合も１回分の「チケット失効」となります。

施術を受けるにあたっての注意事項とお願い

・施術を受ける30分前までにお食事を済ませて頂くようお願いします。
・施術中に気分が悪くなる。痛みを感じる。などの症状がおきた場合はすぐにスパニストにお知らせください。
・施術中はめがね及びコンタクトはお外しください。
・施術前にお客様の健康チェックをさせていただきます。その結果によっては
　施術を控えさせていただく場合もございます。あらかじめご了承ください。 　

施術の中止について

・他のお客様の迷惑になるような行為があった場合
・サロン従業員への暴言、暴力行為があった場合
・その他公序良俗に反する行為があった場合
　上記に該当する場合は、施術の中止ならびに、次回からのご予約のお申し込みをお断りさせていただきます。
　あらかじめご了承ください。

貴重品について

貴重品はお客様の責任のもとで管理をお願いします。
備付のロッカーに保管のうえ施錠していただきますようお願いいたします。
貴重品の盗難・紛失・破損につきましては、当サロンでは責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。

施術料金について

表示されている料金に消費税は含まれております。プログラムならびに施術料金に変更が生じた場合は、当サロンおよびホームページにおいてお知らせいたします。

お支払について

現金または各種クレジットカードがご利用いただけます。（VISA、Master、JCB、AMEX、DINERS）

特記事項

以下のお客様につきましては施術を控えさせていただきます。
・感染性皮膚疾病患の方、またはその疑いのある方
・病中病後の方
・既往症をお持ちの方で医師の許可がない方
・風邪などで発熱のある方など
・妊娠中の方 ※安定期（16週~27週）の方は除きます

その他

施術メニューによっては着替えをご用意しております。
施術後のヘアドライをご希望されるかたは事前にお申し付けください。
ストレートアイロン・コテ・スタイリング剤等は当サロンでご用意しております。

免責

サービスの利用に関しお客様に生じた損害について、当サロンの責めに帰す場合を除き、如何なる責任も負わないものといたします。